「私ではなくあなた」
おはようございます。
お墓をつくる方々とお話しさせて頂く時、気をつけている事があります。
それは、私、もしくは私達の話ではなく、お客さま、お施主さまの話をする事。
矢田自身が、お墓の事について話したがりなので、100％出来ている訳ではありません。
しかし、出来る限り気をつけています。
具体的には、お墓についての知識を一方的に押し付けるのではなく、相手に合わせてお伝えすること。
この考え方がとても大切だと思っています。
例えで使うのも失礼かと思いますが、お釈迦さまのご説法も、相手に合わせる形でお話しされていたと聞いたことがあります。
仏教の教えを、一から順番に伝えるのではなく、相手の状況に合わせて、役に立つと思われる話をお伝えする。
例えば、兄弟ゲンカした人から、相談を持ちかけられたとしましょう。
どのようなお話しを返されるか、矢田のような凡夫には分かりませんが、相手の状況に合わせて話をするのでしょう。
例えば、
仲直りしたいのか
自分の正当性を証明したいのか
いっそ、相手を殺してしまおうとしているのか
距離を置きたいのか
親に言いつけたいのか
仕返ししたいのか
言葉が通じないもどかしさを何とかしたいのか
本心が伝えられないのか
これらの状況を相手から聞き出し、最善解をお話しする。
しかも、お釈迦さまのお話しには寓話が多く、分かり易かったと。
例えばなしですね。
具体的である身近な事と織り交ぜて、誰にでもわかる話を行う。
そして、抽象的な教え、教義、この世の理につなげる。
具体と抽象の世界を行ったり来たり、相手の反応を見ながらお話しをしていたそうです。
その事を参考に、矢田石材店も取り組んでいます。
お墓の基礎基本はお伝えいたしますが、具体的には、お客さまの全体像が分かってきてから。
何にお困りなのか
何が分からないのか
誰のためのお墓なのか
なぜお墓をつくるのか
誰と一緒にお墓をつくるのか
いつまでにお墓をつくるのか
どんなお墓を望まれているのか
誰が守って行くのか
どこにつくるのか
他にも、
相談する人はいるのか
誰がお金を支払うのか
宗派は
お付き合いのある寺院は
家族構成は
式に参列するのは
墓地は有るのか無いのか
などなど。
きりがないので止めておきますが、上記質問には、人それぞれ、家族それぞれ、まったく違う答えが返ってきます。
そして、お墓づくりの一連の流れも、まったくもって膨大な情報量。
参考 → http://haka.yatasekizai.com/step/
全てを一気にはお伝えできません。
なので、お客さまの状況に合わせて、必要なことを必要な時にお伝えします。
しかも、皆さま其々の環境に合うように。
決して専門用語を使わずに、分かりやすい言葉を使い、たとえ話を織り交ぜながら、具体と抽象のバランスをよく。
ここまで書いて、人に物事を伝えるのって、大変で難しいと、改めて気付きました。
私を中心に考えると、お伝えする事は決まってきます。
しかし、あなたを中心に考えると、お伝えする事は無限に広がるのです。
〔本日のお墓ことば〕
私が中心のお墓づくりなのか
あなたが中心のお墓づくりなのか
同じお墓でも、つくり方で未来は変わる
さて、ここからは昨日行われましたお墓工事風景。
お伺いしたのは、名古屋市営のみどりが丘公園墓地。
新しくお墓工事の始まります。
続きまして、こちらは地元岡崎の市営墓地。
次回は外柵の設置、そして墓石本体へと続きます。
完成が楽しみですね。
もうしばらくお待ち下さい。
さて、本日は日曜日。
墓地にお伺いしてのお墓工事はお休みです。
午前中はご来店の予約を頂いてます。
そして、岡崎市、蒲郡市では墓地のご計測。
雨もすっかりあがり、気持ちの良い一日になりそうですね。
今日もお墓づくりに精進します。
感謝
過去のブログはこちら
→ http://ohakaman.yatasekizai.com/
お墓づくりを行う前に、ぜひ御一読を。
『心が強くなるお墓参りのチカラ』
心が強くなるお墓参りのチカラ
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お墓職人がつくる注文墓石専門店 矢田石材店
フリーダイヤル通話料無料 0120－336－772
岡崎本店 愛知県岡崎市大平町字南田潰28‐1
電話 0564－73－2018
ファックス 0564－73－2058
名古屋店 愛知県名古屋市名東区平和が丘2-213
電話 052―768―6620
ファックス 052―768－6647
営業時間 月～土曜日：8:00～18:00/日曜・祝日：9:00～17:00
※名古屋店は水・木曜は定休日です。
私たちの行動指針＝
「自慢したくなるような【誇りあるお墓】をお施主さまと一緒につくる」
お墓づくり情報満載のホームページ→ http://haka.yatasekizai.com
e-mail： info@yatasekizai.com
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